Gilles Lafontaine consultant pour les PME | Expert-conseil PME - Mise en marché et innovation

Mise en marché

En matière de mise en marché, la qualité du produit (ou service) et la détermination ne suffisent pas. L’optique marketing a fait ses preuves : elle vous permet de prendre le recul nécessaire pour atteindre vos marchés-cibles et vos objectifs de commercialisation. L’idée générale consiste à réfléchir d’abord pour ensuite interagir plus intelligemment sur les marchés. Le développement d’une « orientation marché » comme philosophie de gestion en PME permet en effet de mettre en place des opérations marketing efficaces. Puisqu’elles s’appuient sur une bonne connaissance des acteurs, des tendances et des enjeux, ces opérations se traduisent par des solutions gagnant-gagnant, tant pour l’entreprise que pour sa clientèle. Il n’y a pas de bon vent pour celui qui ne connaît pas son port. Sénèque L’optique marketing, c’est quoi? L’optique marketing suppose que la tâche primordiale du marketing est de cerner les besoins des marchés cibles pour ensuite être en mesure de les transformer en opportunités d’affaires (par le biais de l’innovation, via le développement d’une offre de produits rentables, adaptée aux marchés et différenciée de la concurrence). Pour y arriver, le responsable du marketing devra mettre en place un ensemble de pratiques de gestion afin d’optimiser les ressources de l’entreprise sur les opportunités et besoins, et développer des stratégies de mise en marché concurrentielles qui permettront d’atteindre efficacement chacune des cibles visées. On distingue deux visages au marketing moderne : Le marketing stratégique, que l’on associe aux phases d’analyse de marché (besoins, attractivité, tendances, potentiels, parts, concurrence, veille technologique…) en vue d’établir la compétitivité du portefeuille de produits et de ses avantages concurrentiels défendables. Ces étapes d’analyse permettront de jeter des bases solides à l’identification des principaux enjeux et à l’établissement...
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Innovation

Pour une entreprise, innover, c’est maîtriser l’art de transformer un besoin en opportunités d’affaires. L’optique innovation a fait ses preuves : elle doit être intégrée dans l’ADN de votre entreprise et ne faire qu’un avec votre stratégie de mise en marché. L’idée générale est de savoir identifier, orienter et gérer les projets dans une démarche globale, adaptée à la réalité de l’entreprise. Pour une PME, le principal défi en innovation consiste à gérer l’interaction de ses forces vives. Notre rôle est de vous aider à établir vos priorités, à opter pour des projets offrant un excellent potentiel sur les marchés et à mieux gérer la résistance au changement en impliquant votre personnel au processus. Les principes de l’optique innovation nous permettent d’intégrer l’innovation dans l’ADN de votre entreprise. Elle doit ne faire qu’un avec votre stratégie de mise en marché, afin de transformer vos idées en projets d’affaires performants et profitables Quand les vents du changements soufflent, certains construisent des abris , d’autres des moulins à vent. Proverbe chinois L’optique innovation, c’est quoi? L’« optique innovation » suppose que la tâche primordiale liée à l’innovation en PME est de transformer les besoins du marché en opportunités d’affaires compétitives et rentables. Cela peut se faire en développant de nouveaux produits, procédés, technologies, etc., ou encore en améliorant des produits existants. Pour y arriver, le responsable de l’innovation devra mettre en place un ensemble de pratiques de gestion qui viendront optimiser les ressources de l’entreprise et les orienter sur les besoins du marché. Il s’agit ici de faire mieux et/ou plus rapidement avec moins, en gérant plus efficacement l’organisation du travail face aux changements. Le but étant évidemment de se démarquer de la...
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Développement et stratégies d’affaires

Trop souvent, les PME négligent l’aspect stratégique dans leurs projets de développement. Pourtant, il existe des pratiques d’affaires modernes, adaptées au contexte des PME d’aujourd’hui et qui ont fait leurs preuves. Le hasard ne favorise que les esprits bien préparés. Louis Pasteur L’importance de bien saisir les enjeux organisationnels La gestion d’une PME se déploie dans plusieurs sphères d’activité. Chacune doit à la fois être considérée indépendamment et fonctionner en synergie avec les autres départements de l’entreprise, dans une stratégie globale bien intégrée. L’adoption de pratiques d’affaires modernes, adaptées au contexte des PME québécoises, est donc une démarche cruciale mais qui exige une bonne connaissance du sujet. En général, la réussite d’une stratégie d’innovation ou de mise en marché dépend étroitement des enjeux organisationnels décelés à l’étape du diagnostic préliminaire. Certains facteurs critiques peuvent influencer la nature d’un mandat, notamment quand il est question de problématiques parallèles concernant : la gestion des ressources humaines (GRH) ou le leadership en présence; les technologies de l’information (TI) ou de l’efficacité du système d’information marketing; l’analyse financière et budgétaire en lien avec la gestion du risque sur vos projets de développement le manque de financement pour concrétiser certains projets de R&D, de...
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Diagnostic

La gestion quotidienne est souvent peu propice à la réflexion. Pourtant, en matière de mise en marché et d’innovation, tout est question de stratégie! Le recours à une ressource externe compétente pour dresser d’abord un portrait détaillé et objectif de la situation peut donc s’avérer une décision des plus profitables. Notre cabinet-conseil dispose du savoir-faire ainsi que de la connaissance du monde des affaires et de la réalité des PME d’aujourd’hui. Quand l’esprit est attiré par l’arbre, l’oeil ne voit pas la forêt. Takehiko Inoué MISE EN MARCHÉ Diagnostic organisationnel d’un département ventes et marketing (FFOM – Enjeux marketing) Analyse du management marketing/ventes (équipe, outils, indicateurs de performance…) Analyse des stratégies de marketing mixte – 4P (Produits, Prix, Promotion, Place) Analyse du système d’information marketing (rapport de ventes, logiciel de base de données…) Analyse comparative de la concurrence (benchmarking, positionnement concurrentiel…) Analyse du portefeuille de produits (cycle de vie, contexte concurrentiel, choix stratégiques…) Analyse de positionnement d’image de marque (signature corporative, outils COM…) INNOVATION Analyse de la capacité d’innover de l’entreprise (établi en collaboration avec LaRePE) Analyse d’un portefeuille de projet (exercice de priorisation, équilibre souhaitable, pay-back…) DÉVELOPPEMENT ET STRATÉGIES DES AFFAIRES Diagnostic organisationnel (leadership, équipe, structure….) Analyse diagnostic en développement...
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Intervention

La principale qualité d’un dirigeant de PME et de ses employés est souvent la polyvalence. La taille, le statut et les ressources de l’entreprise amènent les mêmes individus à assumer différents rôles et à prendre en charge les responsabilités qui en découlent. Il demeure que la réalisation de certains projets nécessite une expertise spécifique et requiert, ne serait-ce que ponctuellement, l’intervention directe d’un professionnel. Notre cabinet-conseil dispose du savoir-faire ainsi que de la connaissance du monde des affaires et de la réalité des PME d’aujourd’hui. Le seul véritable expert est celui qui fait le travail. Peter Drucker MISE EN MARCHÉ Dépistage de partenaires d’affaires stratégiques (distributeur, courtier, exportation, R&D…) Négociation d’entente contractuelle (distribution, représentation, courtage, entreposage…) Confection et mise en œuvre d’un plan marketing stratégique et opérationnel Études de marché spécifiques (tendances, concurrence, sondage d’opinion/satisfaction…) Marketing d’emballage (concept design, étiquetage, équipements, valeur ajoutée PVA…) Plan de communication (interne/externe, outils COM, stratégie WEB, réseaux sociaux…) Plan d’activités promotionnelles (rabais, prototypes, échantillons, foires, kiosques, tirages…) Plan de relations publiques (concours, inauguration, publireportage, conférence de presse…) INNOVATION Implantation d’un processus de développement de produits (PDP, selon la méthode « Stage gate ») Amélioration des processus administratif (gestion LEAN ou « la gestion plus agile ») Gestion du changement pour favoriser la collaboration interne (approche inspirée du « changeboxing ») DÉVELOPPEMENT ET STRATÉGIES D’AFFAIRES Confection d’un plan d’affaires stratégique Confection d’un plan directeur aspirant « employeur de choix » en GSRH… Confection d’un plan directeur TI (Technologie de l’Information) Confection d’un plan directeur en développement durable (cycle de vie…) Recherche de subvention et préparation de demande d’aide financière ...
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Coaching et formation

Trop souvent, en PME, la réalisation des projets de mise en marché, d’innovation ou de développement stratégique est compromise par deux importantes difficultés. La résistance au changement, qui peut survenir dans chaque département et à chacun des paliers de l’organisation, y compris dans ceux-là mêmes dont relèvent l’initiative d’un projet! La gestion efficace des forces vives, dont certaines doivent parfois intégrer de nouvelles pratiques ou orientations, et entre lesquelles les interactions sont amenées à évoluer. Pour faciliter l’implantation de nouveaux savoir-faire et pratiques d’affaires, pour favoriser la cohésion au sein de votre équipe ou l’intérêt de vos employés pour votre projet, notre cabinet-conseil vous propose des services de coaching et de formation personnalisés. Ce ne sont pas les espèces les plus intelligentes, ni les plus fortes qui subsistent, mais celles qui savent s’adapter. Charles Darwin MISE EN MARCHÉ Coaching de direction en mise en marché et formation sur mesure à l’équipe dédiée Amélioration des processus administratifs ventes/marketing (prise de commande, facturation…) Démarchage de marchés non établis (prospection, optimisation territoriale, développement …) Animation en groupe de discussion « focus group » (sondage d’opinion/intérêt, tests de goût, …) INNOVATION Animation d’ateliers de groupe (brainstorming, session d’idéation…) Suivi à l’implantation d’une équipe chargée de l’innovation (facteurs de succès et d’échec, …) Support et accompagnement pour le(s) responsable(s) du développement de produits (rôle, outils…) DÉVELOPPEMENT ET STRATÉGIES D’AFFAIRES Développement de programmes de formation sur mesure Coaching de direction ou d’équipe selon les besoins identifiés au...
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Administrateur externe

Le monde des affaires évolue à une vitesse effarante. En tant qu’entrepreneur et gestionnaire de PME, il est primordial que vous soyez à l’affût des dernières tendances. Quand votre entreprise relève de nouveaux défis, l’appui de personnes qualifiées pour vous soutenir dans vos réflexions et prises de décisions constitue une condition gagnante. Vous pouvez en faire l’expérience sans que votre entreprise ait à déployer de ressources à long terme ! Faites appel à un administrateur externe pour compléter votre équipe de direction ou votre C.A. Vous serez surpris du potentiel d’opportunités qu’offre ce type d’accompagnement pour votre PME. Si tu as une idée, que j’ai une idée et qu’on échange nos idées, nous aurons chacun deux idées. George Bernard Shaw ADMINISTRATEUR EXTERNE Une ressource complémentaire pour agir comme expert conseil Mise en marché/Innovation Une présence rassurante auprès des investisseurs et partenaires financiers Mentorat et soutien conseil accessibles sous forme de jeton de...
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Organisation d’événements corporatifs

Un événement corporatif à planifier ? La qualité de son organisation doit refléter le professionnalisme de votre entreprise et son succès doit contribuer au rayonnement de votre image de marque. Forts de plusieurs années d’expérience dans l’organisation d’événements d’envergure, nous mettons notre expertise à votre disposition afin que vos activités corporatives agissent comme des leviers de croissance pour votre entreprise. Un événement, c’est comme la plomberie : une affaire de spécialiste! Daniel Schneiderman ORGANISATION D’ÉVÉNEMENTS CORPORATIFS Développement, organisation, mise en place d’événement d’affaires : colloque, forum, exposition, conférence, atelier de formation… Préparation de kiosque pour exposition commerciale Lancement de produit Structuration d’une équipe (personnel, financement, programmation, CA, bénévoles …) Élaboration d’outils de gestion d’une activité (PODC, budgets, Gant…) Élaboration d’un plan de commandites (programme d’échange, pay-back, négociation…) Recherche de partenaires et de subventions, préparation de demande...
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Partenaires et collaborateurs

Le succès vient à qui sait bien s’entourer. Pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle, notre cabinet-conseil peut compter sur un réseau de collaborateurs indépendants expérimentés, dont nous recommandons d’ailleurs les services sans hésiter. Ces professionnels disposent d’une solide expertise dans leurs domaines respectifs et sont à même de vous appuyer dans vos projets de développement. Que votre projet consiste en l’optimisation de procédés de fabrication, en l’acquisition d’équipement de pointe ou celle d’un concurrent, que votre problème soit d’ordre juridique, qu’il touche l’ingénierie du bâtiment ou simplement la rédaction de documents, nous saurons vous diriger vers la ressource professionnelle la mieux qualifiée. L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs. John F. Kennedy SERVICES-CONSEILS PARTENAIRES ET COLLABORATEURS Laboratoire de recherche sur la performance des entreprises (UQTR) Rédaction spécialisée et édition de documents richerredaction@gmail.com Mécanique du bâtiment, automatisation et...
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"Notre méthode a fait ses preuves!"

"Intégrer l'innovation dans l'ADN de votre entreprise afin qu'elle ne fasse qu'un avec votre stratégie de mise en marché et de développement"