Témoignages

« Je connais Gilles Lafontaine depuis la création du Festival des fromages de Warwick : alors qu’il était responsable de la coordination du festival, j’ai eu à le côtoyer en tant que fromager. Souhaitant élargir mes ressources et mon savoir-faire en marketing, je me suis plus tard engagé comme administrateur à la Société des fromages du Québec où Gilles agissait alors comme président et directeur-général. J’ai beaucoup appris pendant ces années à ses côtés mais j’ai aussi pu mesurer toute l’étendue de son expertise. Lorsque Gilles m’a proposé de mener une étude de cas sur notre entreprise dans le cadre de sa formation pour obtenir son MBA, j’ai saisi cette opportunité pour améliorer mes propres processus d’affaires.

Ce fut une expérience des plus enrichissantes. Grâce à son accompagnement, Gilles m’a permis de prendre le recul nécessaire pour construire une vision objective de notre entreprise et mieux focuser sur les enjeux stratégiques qui relèvent de mon rôle de décideur.

M. Lafontaine est un homme intègre, rigoureux et honnête. Sa démarche est toujours appuyée sur les fondements de processus administratifs reconnus. Il est capable d’établir un diagnostic juste et concret, et de proposer des solutions qui tiennent compte autant de la réalité de l’entreprise que de la volonté de ses dirigeants. Surtout, sa facilité à établir une bonne communication avec le personnel permet de mettre en place des processus dans lesquels tout le monde se retrouve et d’éviter les anachronismes ou dédoublements de tâches. Au final, ma collaboration avec M. Lafontaine aura été des plus bénéfiques. »

Sylvain Bergeron

V.P. ventes marketing et copropriétaire

Fromagerie Bergeron